БАНКОВСКИЙ ПЕРЕВОД

при помощи данных платежных систем

ПОРЯДОК ПРИЕМА ЗАКАЗОВ КЛИЕНТОМ МАГАЗИНА

Покупатель (клиент) при получении заказа обязан принять его в соответствии с сопроводительными документами (товарной накладной) - по количеству заказанных единиц товара и его внешнему виду. Обращаем ваше внимание, что претензии по количеству заказанных единиц товара и наличию внешних дефектов принимаются исключительно в присутствии курьера (работника пункта выдачи) ТК или оператора Почты России. В этом случае клиент должен сообщить о проблеме в офис магазина удобным ему способом. После того, как курьер, доставивший заказ убыл с места доставки заказа, претензии по количеству доставленных единиц товара, внешнему виду, дефектам и комплектности не принимаются.

ОБМЕН ТОВАРА И ОТКАЗ ОТ ПОКУПКИ

В соответствии с  п.4 Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 №1222 обмену и возврату не подлежат: текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж. 

ВНИМАНИЕ! Несоответствие цвета пряжи Вашим ожиданиям не является ошибкой нашего магазина. Наша команда прикладывает все усилия, чтобы цвета максимально соответствовали реальным, однако, мы не можем гарантировать их финальное совпадение на Вашем мониторе.